亚马逊宣布其生成式AI驱动的数字助手Alexa Plus现已面向美国所有Prime会员开放，可通过任何支持Alexa的设备、Alexa.com网站和Alexa移动应用访问。没有Prime的用户也可以通过网络和应用上的新免费层级体验，或支付每月20美元获得无限访问权限。

从早期访问到全面开放

Alexa Plus最初于2025年3月以早期访问计划形式推出，过去一年已逐步扩展到数千万用户。亚马逊Alexa和Echo副总裁Daniel Rausch在接受The Verge采访时表示，用户使用Alexa Plus语音助手的频率是之前版本的两倍，”我们持续看到Alexa Plus的客户参与度每周都在增长。”

早期访问版本已扩展到加拿大和墨西哥，英国、德国、法国、意大利和西班牙正在进行封闭测试，预计随后将推出早期访问。

三层定价模式

亚马逊为Alexa Plus推出了三种使用方式：

  • Prime会员版：作为每月14.99美元/每年139美元会员权益的一部分，用户及家庭成员可在所有Alexa设备、网站和应用中获得无限访问权限。
  • 独立订阅版：每月19.99美元，获得与Prime会员相同的访问权限，但需多付5美元且不享受其他Prime权益。
  • Alexa Plus Chat免费版：非Prime会员可通过Alexa.com网站和应用免费体验聊天功能，类似ChatGPT或Claude，可根据使用量限制。

全新架构与能力

Alexa Plus基于全新架构构建，由亚马逊Nova和Anthropic的大语言模型驱动，是对Alexa语音助手的彻底重构。它从基础的命令控制语音助手进化为”基础AI助手”，能够理解和响应自然语言。

除了设置计时器、播放音乐和控制智能家居设备，Alexa Plus还能回答更复杂的查询、响应更深入的请求、通过语音创建智能家居例程。它还可以管理家庭日历和餐饮计划、提供分步食谱指导、预订餐厅、叫Uber或家庭维修人员、购买演唱会门票等。

文本聊天功能

用户还可以通过Alexa.com网站将Alexa Plus用作文本聊天机器人，专为更深入的研究、规划和内容生成而设计。聊天机器人版本于上个月推出，Alexa应用也经过重新设计，将聊天功能置于核心位置。

Rausch表示：”很多用户不确定是否愿意额外每月支付20美元订阅另一个AI聊天体验。我很高兴Prime客户现在可以将其作为Prime权益的一部分，获得世界一流的基础AI助手的无限访问权限。”

对于已有Echo设备的Prime会员，Alexa Plus将通过软件升级自动到达。用户也可以说”Alexa，升级到Alexa Plus”或登录Alexa.com账户。升级后仍可选择回退到旧版Alexa。