Amazon宣布其生成式AI驱动的数字助手Alexa Plus现在通过任何支持Alexa的设备、Alexa.com和Alexa移动应用向美国所有Prime会员开放。没有Prime会员的用户可以通过网页和应用上的新免费层级访问，或每月支付20美元获得Alexa Plus无限访问。

从语音助手到基础AI助手

基于全新的架构，由Amazon Nova和Anthropic的大型语言模型驱动，Alexa Plus是对Amazon语音助手的彻底重构。它已从基本的命令控制语音助手转变为能够理解和响应自然语言的”基础AI助手”。

现在，除了设置计时器、播放音乐和控制智能家居设备外，语音助手还能回答更复杂的查询、响应更深入的请求，并通过语音创建例程使智能家居控制更简单。

它还可以管理家庭日历和膳食计划、提供分步食谱指导、预订餐厅、叫Uber或预约维修人员、购买音乐会门票。

三种访问层级

在美国，使用Alexa Plus的新层级如下：

  • Prime会员版：作为每月14.99美元或每年139美元会员的一部分，获得跨Alexa设备、Alexa.com和Alexa应用的无限制访问。
  • Alexa Plus独立版：每月19.99美元，与Prime会员相同的访问权限，但多付5美元且没有其他Prime福利。
  • Alexa Plus聊天版：新的免费选项，让非Prime会员通过Alexa.com和Alexa应用中的聊天体验尝试Alexa Plus。这基本上是一个聊天机器人，可以提问和做研究，类似于ChatGPT或Claude。Amazon表示这一层级将根据使用情况限制。

持续增长的参与度

Alexa Plus最初于2025年3月在早期访问计划中推出，过去一年已缓慢扩展到数千万用户。Alexa和Echo副总裁Daniel Rausch表示，自推出以来，人们使用Alexa Plus语音助手的频率增加了一倍。”我们继续看到Alexa Plus的客户参与度每周都在增长。”

聊天机器人版本的Alexa Plus更新，网页界面上个月推出，Alexa应用最近重新设计，将聊天机器人放在显眼位置。Rausch说：”很多客户不确定是否要每月额外支付20美元订阅另一个AI聊天机器人体验。我很兴奋Prime客户只需作为Prime福利的一部分就能获得世界级基础AI助手的无限访问。”

国际扩展

早期访问最近已在加拿大和墨西哥推出，据Rausch介绍，封闭测试版正在英国、德国、法国、意大利和西班牙进行试用，早期访问预计将随之而来。