亚马逊旗下的Ring目前拥有超过1亿台摄像机在市场上运行。现在,公司准备利用这一庞大的用户基础,推出新的应用商店,扩展其摄像机的功能。最初聚焦于老年人护理、员工分析、租赁管理等领域,商店将允许各种规模的开发者进入Ring生态系统触达客户。

AI赋能新应用场景

在一月份的CES上首次宣布的应用商店,与Ring从家庭智能门铃和摄像头向商业领域扩展同时推出。但新商店也得益于AI技术的飞跃,这些技术可以利用Ring在现实世界中看和听的能力,并将其转化为针对用户特定情况的实用功能。

例如,软银投资的Density公司推出了一款名为Routines的应用,专注于老年人护理。它可以利用Ring摄像头帮助家庭关注年迈父母等亲人,并在发生跌倒或日常作息变化等情况时发出警报。

QueueFlow的应用可以帮助企业了解任何需要排队的地方的等待时间和拥堵情况,如活动、餐厅、服务台、候诊室等。

Minut的应用可以帮助Airbnb房东监控住宿情况,与其无摄像头传感器配合使用,追踪噪音过大和温度等问题。

Ring创始人的愿景

Ring创始人兼CEO Jamie Siminoff解释说,目的是扩展Ring摄像机的功能,超越家庭安防。

有了AI,有大量长尾用例。我们正在解锁客户投资的价值,那些我们之前从未想过能做到的事情。

隐私考量与限制

然而,考虑到消费者对监控技术的强烈抵制——Ring也因此受到影响——某些领域将受到限制。在公司推出可以寻找走失宠物或监控野火的功能后,客户开始意识到这些摄像机能做什么,以及这如何可能导致一个人们无处不被AI驱动的摄像头系统跟踪、记录甚至识别的世界。

Ring意识到其应用商店可能引发类似的不良公关,Siminoff指出,条款将不允许提供面部识别工具或车牌读取器等隐私侵犯型功能的应用。

我们正在努力确保它被用于为客户交付价值的应用。当然,我们必须倾听市场上发生的事情和审查。

商业模式

Ring的新应用商店将在iOS和Android设备的Ring应用内发现,最初仅限美国客户,之后会更广泛推出。然而,向Ring设置添加应用不会涉及使用平台的应用内购买支付系统。

这意味着当客户决定使用合作伙伴工具扩展Ring体验时,Ring不需要向苹果或谷歌支付佣金。Siminoff说,这是因为Ring并不是真正分发应用——用户仍然可能需要从应用商店下载合作伙伴的应用才能访问新功能。

在变现方面,当Ring将客户引导至其合作伙伴时,将从这些销售中收取佣金。目前是10%的费用,但Ring表示对应用提供其他商业模式持开放态度,如一次性费用甚至免费的广告支持应用。

首批应用

发布时约有15款应用可用,但公司表示还有更多正在筹备中。开发者可以通过Ring的开发者网站提交应用。

其他现已上线的应用包括:鸟类识别应用WhatsThatBird.AI、风险和安全检测应用memories.ai、企业警报和人员计数应用Lumeo、草坪健康监控LawnWatch、商业场所闲逛检测ProxView、交通和排队监控StoreTraffic、包裹追踪Package Protect,以及亚马逊自己的应用Cheer Chime。

Siminoff表示:我们的目标是到年底有数百款应用覆盖数十个垂直领域。

写在最后

Ring的应用商店代表了智能家居设备的一个有趣演进:从单一功能设备向平台转型。1亿台摄像头的装机量为开发者提供了巨大的潜在市场。

Ring正在试图走出安防摄像头的限制,成为更广泛的家庭和商业服务平台。这种转型能否成功,取决于它能否平衡好功能扩展和隐私保护这两个看似矛盾的目标。