亚马逊宣布其生成式 AI 驱动的数字助手 Alexa Plus 现已通过任何支持 Alexa 的设备向美国所有 Prime 会员开放。如果你没有 Prime，可以通过网页和应用程序上的新免费层级访问该助手，或每月支付 20 美元获得 Alexa Plus 的无限制访问。

从早期访问到全面开放

Alexa Plus 于 2025 年 3 月通过早期访问计划首次推出，在过去一年中已缓慢扩展到数千万用户。现在，这个更智能、更具对话性的助手正在走出早期访问阶段，正式向美国所有人开放。

早期访问最近已在加拿大和墨西哥推出，据 Alexa 和 Echo 副总裁 Daniel Rausch 透露，封闭测试计划正在英国、德国、法国、意大利和西班牙进行试用，预计随后将推出早期访问。

三层订阅模式

在美国，使用 Alexa Plus 的新层级如下：

  • Alexa Plus for Prime：作为每月 14.99 美元或每年 139 美元会员的一部分，你和你家庭可以通过所有支持 Alexa 的设备、Alexa.com 和 Alexa 应用程序无限制访问 Alexa Plus。
  • Alexa Plus：每月 19.99 美元，你获得与 Prime 会员相同的访问权限，但每月多付 5 美元，且没有其他 Prime 福利。
  • Alexa Plus Chat：这个新的免费选项让非 Prime 会员通过 Alexa.com 和 Alexa 应用程序中的聊天体验试用 Alexa Plus。这基本上是一个聊天机器人，你可以像 ChatGPT 或 Claude 一样提问和做研究。

什么是 Alexa Plus？

基于全新的架构，并由 Amazon Nova 和 Anthropic 的大语言模型驱动，Alexa Plus 是亚马逊 Alexa 语音助手的全面重建。它已从基本的命令控制语音助手转变为「基础 AI 助手」，可以理解和响应自然语言。

现在，除了设置计时器、播放音乐和控制智能家居设备外，语音助手还可以回答更复杂的查询，响应更深入的请求，并通过语音创建例程使智能家居控制更简单。

它还可以管理家庭的日历和膳食计划、提供逐步食谱指导、预订餐厅、叫 Uber 或家居维修人员，或购买音乐会门票。

使用量翻倍

自推出以来，Rausch 表示人们使用 Alexa Plus 语音助手的频率翻了一番。「我们看到 Alexa Plus 的客户参与度每周都在持续上升。」

聊天机器人版本的 Alexa Plus 较新；网页界面于上个月推出，Alexa 应用程序最近重新设计，将聊天机器人放在中心位置。「很多客户不确定是否要额外每月 20 美元订阅一个 AI 聊天机器人体验，」Rausch 说。「我很高兴 Prime 客户现在只需作为 Prime 福利的一部分就能无限制访问世界级基础 AI 助手。」